I malý krok vpřed Ti může otevřít zatím netušené obzory

Kontakt

  +420 702 872 129

  koralik.info@email.cz

  Facebook

Reklamační řád

Zboží poškozené při přepravě - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu koralik.info@email.cz
  • Vyfoťte zásilku i zboží v této zásilce tak, aby bylo jasné, k jakému poškození při přepravě došlo.
  • Fotografie zašlete na výše uvedený email spolu s vyplněným reklamačním listem:

 

Číslo objednávky/faktury:

Datum objednávky/datum převzetí zboží:

Jméno a příjmení:

Adresa:

Telefon:

E-mail:

Název produktu (příp. kód produktu) a cena v Kč:

 


Důvod reklamace zboží/stručný popis vady:




Datum a podpis:

 

 

  • Reklamaci vyřídíme v nejkratší možné lhůtě a zašleme vám nové zboží.
  • Po společné domluvě zboží s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: Kristýna Faltysová, Labské nábř.84, 405 02 Děčín
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: koralik.info@email.cz nebo telefonu: 702 872 129.

Zboží se poškodilo v rámci 24 měsíční záruční lhůty - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu koralik.info@email.cz
  • Vyfoťte zboží tak, aby bylo jasné, k jakému poškození došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • V nejkratší možné lhůtě vás budeme kontaktovat a domluvíme se na řešení vzniklé situace.
  • Po společné domluvě zboží s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: Kristýna Faltysová, Labské nábř.84, 405 02 Děčín
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: koralik.info@email.cz nebo telefonu: 702 872 129.

 

 

 

Pozor!!! Vzhledem k vlastnostem některých minerálů, se nevztahuje reklamace např. na změnu barvy, roztažení gumičky apod.

Kontakt

  +420 702 872 129

  koralik.info@email.cz

  Facebook

Tento web nepoužívá žádné analytické, marketingové ani jiné volitelné cookies. Rozumím